El 28 de enero, g.u. (Minato-ku, Tokio) celebró un acto en Kobe Shinseijuku (7 Nakayamate, Chuo-ku, Kobe) para donar ropa usada a niños de orfanatos. El acto fue coorganizado por la Fundación Mirai Kodomo (Chuo-ku, Osaka).
Osharistas de g.u. que asistieron al acto.
Desde 2011, g.u. recoge la ropa que ya no usan los clientes y la reutiliza y recicla en sus tiendas, basándose en el concepto de «responsabilizarse de la ropa después de venderla». Al ofrecer a los niños la oportunidad de elegir su propia ropa y aprender a coordinarla, en lugar de limitarse a donar ropa usada, la empresa pretende eliminar la «brecha de experiencia» que existe entre las experiencias disponibles para los niños en distintos entornos.
El día del evento se inauguró una tienda de un día, la g.u. Kobe Shinseijuku Store. En el gimnasio se expuso una gran variedad de ropa, sombreros y zapatos de las tallas 90 a XL, que acogieron a más de 20 niños. El día del evento, al personal de la oficina central, que eligió para la ocasión una prenda de ropa vieja y sin estrenar, se unieron los «Osharistas» de las tiendas vecinas, que ofrecen sugerencias de coordinación según las inquietudes y peticiones de los clientes en la propia tienda. Además, tres de los ancianos del establecimiento también actuaron como «Osharistas» durante el día y apoyaron la «experiencia de coordinación» de los niños tras las reuniones preliminares y la formación en atención al cliente.
Un niño de cuarto curso que eligió un sombrero y una chaqueta blancos para el evento dijo sonriendo: «Todos me llamaban ‘Tora-san'». Una niña de cuatro años dijo: «Ha sido muy divertido», y una chica de primero de secundaria: «Nunca me lo había pasado tan bien eligiendo ropa».
Toru Uesugi, presidente de Kobe Shinseijuku, dijo: «Hemos donado ropa en el pasado, pero si sólo la recibimos, los niños no la aprecian. Poder elegir su propia ropa, como han hecho esta vez, es un pequeño acto de autodeterminación que les hará crecer». Shoei Taniyama, presidente de la Fundación Mirai Kodomo, tiene grandes esperanzas puestas en los niños: «Estoy seguro de que seguirán atesorando la ropa que eligieron durante la experiencia de coordinación de hoy».
Joji Iiboshi, responsable de sostenibilidad de la División de Reforma de la Gestión de la empresa, afirma: «Hemos celebrado eventos de donación de muestras en el pasado, pero esta es la primera vez que contamos con la participación de personal de ventas profesional, los «Osharistas», y les ofrecemos la oportunidad de vivir la experiencia de la coordinación. Esperamos comunicar la sostenibilidad de g.u. no solo a través de nuestras iniciativas de poliéster reciclado, sino también ofreciendo a la gente la oportunidad de llevar la ropa como ropa».