当サイトは完全会員制です。すべての内容はログインしてから確認できます。
領収書の発行は可能です。
Q: 商品を購入した際、領収書を発行してもらうことはできますか?
A: 商品購入時に領収書を発行がすることができます。
Q: 領収書の発行方法はどのようになっていますか?
A: 注文時に領収書の発行を希望する旨を伝えた上、後日PDFにて領収書をメールにて送信します。
Q: 領収書の発行元は誰になりますか?
A: 領収書の発行元は販売者※となります。
※MeIN DANCE・Gooallの会員様が領収書の発行を受ける場合、各々が所属する団体にて発行をお求めください。
- 注文番号
- 購入者の名前や住所
- 商品の名称や数量
- 名称または販売者情報
以上の情報を記載の上、領収書を発行します。
MeIN 連絡方法
Gooall 連絡方法
定型作成/下記参考資料
【お使いのメールアドレスの設定等をご確認ください。】
ドメイン指定受信許可設定等で、shAopからのメールがお受取りになれますよう設定をお願いします。
【コチラもご確認ください】
●メールアドレスの間違い
大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。
お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。
●セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をお願い致します。
●プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認頂けます様お願い申し上げます。
●サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。
受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除してください。
●上記のいずれにも該当しない場合
上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店までご連絡頂けます様お願い申し上げます。
■登録情報の変更について
ご住所やメールアドレス、お電話番号などご登録内容にご変更がございましたら、
ログイン後、会員登録画面よりご変更をお願い致します。
ご注文確定後のキャンセル・変更は基本的にはお断りしております。
ご注文間違い等ございましたら、一度→問い合わせ窓口←までご連絡をお願いいたします。
※ご注文確認後は順次発送手配に入るため、ご依頼を承ることができない場合がございます。
※クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられておりません。
当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予め、ご了承下さい。
〇ポイント利用を変更したい場合
ご注文確定後のポイント利用数は変更できません。
発送前であれば一旦ご注文をキャンセルいたしますので、再度ご注文ください。
※再注文時の在庫確保は出来かねます。
〇お届け先を変更したい場合
【受注番号】
【ご注文者様氏名】
【変更内容】
を記載し、→問い合わせ窓口←までご連絡くださいませ。
※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
※既に発送手配が完了している場合、お届け先の変更が出来ない場合がございます。
別途送料が発生する場合がございますので、ご住所をよくお確かめのうえご注文下さい。